Teknik servis ekipleri için geliştirilen RaporlaGo, sahada gerçekleştirilen servis işlemlerinin hızlı, düzenli ve profesyonel şekilde raporlanmasını sağlayan dijital bir çözümdür.
Teknik servis ekipleri için geliştirilen RaporlaGo, sahada gerçekleştirilen servis işlemlerinin hızlı, düzenli ve profesyonel şekilde raporlanmasını sağlayan dijital bir çözümdür.
Teknisyenler, servis formunu doğrudan cep telefonlarından doldurabilir, yapılan işe ait fotoğrafları ekleyebilir ve müşteriden ekran üzerinde dijital imza alabilir. Tüm bilgiler tek dokunuşla kurumsal tasarıma sahip bir PDF rapora dönüştürülür. Oluşturulan rapor anında müşteriye e-posta olarak gönderilir ve sistem üzerinde güvenli şekilde arşivlenir.
Her firma kendi kurumsal kimliğini kullanarak rapor oluşturur. Logo, firma unvanı, iletişim bilgileri ve standart imza firma tarafından yönetilir. Çok firmalı altyapı sayesinde her firmanın verileri tamamen birbirinden izole edilir ve yalnızca ilgili firma ile yetkili kullanıcıları tarafından görüntülenebilir.
Kurulum gerektirmez, karmaşık eğitim süreçleri içermez. Sisteme giriş yapın, formu doldurun, imzayı alın ve raporu anında gönderin.
Mobil öncelikli kullanım ile sahada telefon üzerinden hızlı ve pratik işlem yapma
Müşteriden ekran üzerinde dijital imza alma
Kurumsal tasarıma sahip otomatik PDF rapor oluşturma
Servis öncesi ve sonrası fotoğraflarını rapora ekleme
Oluşturulan raporu müşteriye anında e-posta ile gönderme
Çok firmalı yapı sayesinde her firmanın verilerinin güvenli ve bağımsız olarak saklanması
Müşteri adına veya diğer kriterlere göre geçmiş raporları arama ve görüntüleme
Firmaların logo, unvan, iletişim bilgileri ve standart imzalarını kendilerinin yönetebilmesi
Kağıt formları, manuel rapor hazırlama süreçlerini ve sonradan e-posta gönderme zorunluluğunu ortadan kaldırın. RaporlaGo ile servis işlemi tamamlandığı anda müşteriniz imzalı ve profesyonel raporunu e-posta kutusunda teslim alır.
RaporlaGo; teknik servis, bakım-onarım, kurulum, montaj, saha hizmetleri, HVAC, güvenlik sistemleri, beyaz eşya, endüstriyel bakım ve sahada servis raporu oluşturan tüm işletmeler için ideal bir çözümdür.